Peruutusehdot
Arvoisa asiakas, huomioithan seuraavat peruutusehdot kun varaat aikaa kuvauksiin. Kiitos.
Peruutusehdot henkilöasiakkaille
Huomioithan, että varaamasi kuvaukset tulee perua tai siirtää viimeistään 48 h ennen sovittua kuvausaikaa. Mikäli peruutus tai ajan siirto tapahtuu tämän jälkeen, veloitetaan palvelun hinnasta 50 %, ja aikaa siirrettäessä tätä summaa ei hyvitetä palvelun kokonaishinnasta.
Peruutusehdot yritysasiakkaille
Huomioithan, että varattu kuvaus tulee perua 7 vuorokautta ennen sovittua kuvausaikaa. Mikäli peruutus tapahtuu tämän jälkeen, veloitetaan palvelun hinnasta 50 %. Kuvauksia voidaan kuitenkin siirtää veloituksetta 3 vuorokautta ennen kuvausta, mikäli uusi aika saadaan sovittua.
Mikäli kertaalleen siirretty aika joudutaan siirtämään uudelleen, veloitetaan siirrosta 50 % palvelun hinnasta, eikä tätä hyvitetä kuvauksen kokonaishinnasta. Mikäli siirretty aika joudutaan perumaan, veloitetaan palvelun hinnasta 100 %.
Yleiset peruutusehdot
Mikäli asiakas ei saavu paikalle kuvauksiin, eikä siirrä kuvausta kohtuulliseksi katsotun ajan puitteissa, yritys on oikeutettu veloittamaan palvelun hinnasta 100 %.
Peruutusmaksuja ei peritä, mikäli peruutus johtuu asiakkaasta riippumattomasta syystä, esimerkiksi sairastuminen – todennetaan lääkärintodistuksella.
Mikäli kuvaus peruuntuu kuvaajan sairastapauksen tai sääolosuhteiden vuoksi, eikä uutta päivää saada yhteisymmärryksessä sovittua, palautetaan mahdollinen varausmaksu.
Yrittäjällä ei ole korvausvelvollisuutta, mikäli peruuntuminen johtuu em. seikoista.
Huom: Jos kuvaukseesi kuuluu varausmaksu, niin se toimii varausvahvistuksena, eikä kuvauspäivää tällöin varata asiakkaalle ennen maksun suoritusta.